Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026
1. Wie zijn wij
RBCO, gevestigd aan Eiland van Surya 23, 1705 SH Heerhugowaard, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 37133843, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contact: stephan@monkeysoft.nl of 06-53332857.
2. Welke gegevens wij verwerken
Wanneer u het contactformulier op deze website gebruikt, verwerken wij de gegevens die u zelf invult:
- uw naam;
- uw e-mailadres;
- uw telefoonnummer (optioneel);
- de inhoud van uw bericht, inclusief alle gegevens die u daarin zelf vermeldt.
Wanneer u ons mailt of belt, verwerken wij de gegevens die u daarbij met ons deelt. Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens en verzoeken u deze ook niet te sturen.
3. Waarom wij gegevens verwerken
- Om uw vraag of aanvraag te beantwoorden en contact met u op te nemen.
- Om, als u dat wenst, een offerte op te stellen en een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
4. Grondslag
Wij verwerken uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub f AVG), op basis van de uitvoering van of de voorbereiding op een overeenkomst (sub b) en, voor wettelijke verplichtingen, sub c.
5. Bewaartermijn
Berichten uit het contactformulier bewaren wij niet langer dan nodig is. Wanneer er geen overeenkomst tot stand komt, verwijderen wij uw gegevens uiterlijk 12 maanden na afhandeling van uw vraag. Gegevens die wij nodig hebben voor een overeenkomst en onze administratie bewaren wij zo lang de wet dat vereist (voor fiscale gegevens in beginsel zeven jaar).
6. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals onze hosting- en e-mailprovider en onze boekhouder, en alleen als dat nodig is. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst. Wij verstrekken gegevens aan overheden wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
7. Cookies en lettertypen
Deze website plaatst zelf geen cookies en gebruikt geen tracking- of advertentiediensten. Wel laden wij lettertypen van Google Fonts. Daarbij kan uw IP-adres worden doorgegeven aan Google. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Vermoedt u misbruik of is er een aanwijzing van verlies? Neem dan direct contact met ons op.
9. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om de verwerking te beperken, om bezwaar te maken en om uw gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar stephan@monkeysoft.nl. Om misbruik te voorkomen vragen wij u zich te legitimeren; maak daarbij uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart. Wij reageren binnen vier weken.
10. Klachten
Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.